La cauzione corrisponde al deposito cauzionale che viene consegnato direttamente al proprietario prima di prendere il suo veicolo. La cauzione ha la funzione specifica di garanzia preventiva a fronte di tutti i possibili danni e inadempimenti del conducente/viaggiatore non coperti dall'assicurazione.
La cauzione consente al proprietario di proteggersi da eventuali danni, non coperti dall’assicurazione, o le cui riparazioni sono inferiori e/o uguali alla franchigia assicurativa sottoscritta in fase di prenotazione, causati dal viaggiatore durante la prenotazione (ad esempio: perdita o danni all'equipaggiamento fornito, interni rovinati, mancata pulizia, pieno benzina non fatto, ecc.) o le cui riparazioni sono inferiori e/o uguali alla franchigia assicurativa sottoscritta in fase di prenotazione. La cauzione può anche essere utilizzata per coprire i chilometri in eccesso quando viene superato il chilometraggio selezionato dal viaggiatore, o ancora l'importo della franchigia assicurativa in caso di sinistro.
La cauzione solitamente viene gestita direttamente dal proprietario e può essere consegnata in contanti o assegno circolare il giorno della partenza, oppure tramite bonifico bancario, da effettuare preventivamente. È vivamente consigliato di mettersi d'accordo con il proprietario almeno una settimana prima della partenza, circa le modalità di consegna della cauzione: la modalità di pagamento di questa è indicata sull'annuncio del proprietario.
Alternativamente, se richiesto dal proprietario e solamente prima della conferma della prenotazione, Yescapa mette a disposizione un servizio di gestione della cauzione tramite impronta bancaria ossia un un sistema di pre-autorizzazione registrato al momento del pagamento.
L’importo della cauzione e la modalità di consegna devono essere indicati sul contratto di viaggio fornito e sono anche riportati su ogni annuncio.
Se non viene rilevata alcuna anomalia al momento della restituzione del veicolo:
In caso di danni riscontrati al momento della restituzione del veicolo:
Qualsiasi somma che viene trattenuta dal proprietario, deve essere giustificata dalle rispettive fatture, ricevute di pagamento o preventivo.
In caso di superamento del chilometraggio stabilito, carburante mancante, pulizie parzialmente o totalmente non effettuate, è preferibile un regolamento immediato, in contanti, al momento del ritorno. Se la cauzione è gestita da Yescapa e non è stato trovato un accordo tra le parti, Yescapa ti contatterà per darti maggiori informazioni circa la gestione.