Centro Assistenza - Viaggiatore

Trova le risposte alle domande più frequenti

Cosa devo pagare se danneggio il veicolo durante il viaggio?

 

Se sarai ritenuto responsabile di uno o più danni durante il viaggio, dovrai pagare l'importo delle riparazioni sotto presentazione di un preventivo o di una fattura. Tale importo può essere soggetto alla franchigia assicurativa applicabile in base all'assicurazione stipulata.

In caso di danni al veicolo, è necessario segnalare per telefono eventuali danni al proprietario e completare la scheda di ispezione del veicolo indicando il danno sopraggiunto durante il viaggio. Dopodiché effettua la dichiarazione del danno tramite nella sezione Miei viaggi >>Dettagli della Prenotazione, in modo che Yescapa possa accompagnarti nella risoluzione della pratica.

A seconda del danno, se è possibile una risoluzione amichevole, ti invitiamo a trovare un accordo direttamente con il proprietario.