Centro Assistenza - Proprietario

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Cosa succede in caso di guasto?

I guasti cosiddetti meccanici, batterie escluse, sono spesso causati dal normale deterioramento o dall’obsolescenza del veicolo e restano a carico del proprietario.

In determinati casi, anche un errato utilizzo del veicolo da parte del viaggiatore può provocare un’avaria. 

Il nostro team procederà quindi con lo studio delle circostanze in cui si è verificato il guasto, richiedendo il libretto dei tagliandi di manutenzione del veicolo, le fatture di manutenzione o sostituzione e/o una diagnosi di una officina.

Se gli elementi disponibili non permettono di determinare l'esatta responsabilità o se il veicolo o la parte danneggiata ha più di 10 anni, la responsabilità può essere divisa tra le parti, fino a un massimo di 50/50.

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