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Ricordi di viaggio

Sorrisi e paesaggi sorprendenti... Immergiti attraverso un viaggio per immagini nei più bei ricordi della community di Yescapa.

Tatiana si è dimostrata inizialmente molto disponibile, sia nelle info prepartenza che al nostro arrivo. Durante il viaggio è stata disponibile e rispondeva ai nostri messaggi. I problemi si sono presentati alla fine della vacanza. A metà viaggio abbiamo avuto un problema con la batteria, che ha cominciato a non funzionare. Ci si è scaricata 3 volte: nei primi due casi siamo state aiutate da persone che avevano a disposizione i cavi, nel terzo caso abbiamo chiamato un meccanico che ci ha controllato il van e ha detto sia a noi che a Tatiana direttamente al telefono che il problema era la batteria e non altro. Tatiana aveva dubbi sulla diagnosi e ha deciso di non farci cambiare la batteria, chiedendoci di rimanere ferme in quella città per la notte e di fare un’ulteriore verifica il giorno seguente. Come prevedibile, il van non è partito, e il meccanico non era disponibile fino a tardo pomeriggio. Tatiana ha insistito perché andassimo dal suo meccanico per risolvere il problema (eravamo nell’estremo sud e dovevamo tornare a nord). Abbiamo quindi contattato il centro servizi di Yescapa, che  dopo un paio d’ore ci ha inviato un carro attrezzi. L’operatore ha fatto ripartire il furgone e noi abbiamo riattraversato l’isola per andare dal meccanico di Tatiana (quindi un altro giorno perso quando avremmo potuto cambiare la batteria la sera prima e proseguire il nostro programma di viaggio). Preciso che Tatiana, mentre eravamo dal primo meccanico, ci aveva convito che il costo medio di una batteria fosse di 70 euro e la manodopera di 20, per un totale di massimo 90 euro. Arriviamo dal meccanico “di fiducia”, che trattiene il furgone fino a tardo pomeriggio e quindi i nostri piani sono andati nuovamente a quel paese. Nel mentre anche il doccino nel van non andava più, come da foto che allego, i fili della pompa erano sfibrati tenuti insieme con uno scotch isolante nero (la risposta di Tatiana a questo disguido è stata che sicuramente avevamo tirato malamente il doccino…) Finita la vacanza, Tatiana, nel momento di restituire la cauzione ha rimangiato tutto quello detto precedentemente; quindi, ha detto a yescapa che la colpa del malfunzionamento della batteria era nostra (noi eravamo state sincere nel dirle che avevamo dimenticato per un’ora le luci di posizione accese. Sappiamo tutti che un’ora di luci di posizione accese non distruggono una batteria…) e che quindi ci avrebbe rimborsato la cauzione senza il costo della batteria, che incredibilmente è diventato di 166 euro, il doppio di quello che lei ci aveva specificato i giorni precedenti. Sconsiglio quindi vivamente di affittare un furgone così vecchio che sicuramente vi darà problemi, correndo il rischio di perdere altri soldi, vista la poca serietà della proprietaria che alla prima occasione ha cercato di fare la cresta su una spesa che non toccava nemmeno noi pagare. *****reply from Owner***   las clientes que alquilaron mi furgoneta dejaron las luces encendidas accidentalmente durante varias horas, lo que resultó en que la batería se descargara. Actué de inmediato abriendo el reclamo correspondiente en Yescapa y coordinando con su equipo para solicitar asistencia en carretera. La grúa fue enviada y el vehículo fue llevado a mi mecánico de confianza, quien reemplazó la batería en poco tiempo. Dado que no soy mecánico, no conocía de antemano los costos asociados con la intervención solo podía hacer una suposición. Tomé las medidas necesarias informando a Yescapa a través del proceso de reclamo, proporcionando documentación que incluía la factura del mecánico y un audio donde las clientes confirmaron el error al dejar las luces encendidas. Solo después de recibir la autorización de Yescapa retuve el monto correspondiente a la reparación, devolviendo el resto del depósito a las clientes sin retener los daños adicionales, como el problema con la ducha. Posteriormente, descubrí otros daños en la furgoneta, como la rotura del frigorífico portátil y el claxon. Opté por no reportar estos daños adicionales, ya que ya estaba enfrentando insultos por parte de las clientes a través de WhatsApp debido a la retención del costo de la batería, a pesar de explicar en varias ocasiones que simplemente seguí el proceso de reclamo de Yescapa. - Yescapa
Martin Is super! The van Is really good and comfortable10+ - Yescapa
Me vine a Fuerteventura con una amiga y alquilamos la furgoneta de Álvaro, nos ha encantado todo ! Álvaro es un chico super amigable y confiable , la furgo es muy bonita, con todo lo necesario y el colchón muy cómodo para dormir .La experiencia desde la entrega hasta el final fue muy muy positiva 😀 - Yescapa
Tutto perfetto, furgone con tutto il necessario per la vacanza (comprese lenzuola e asciugamani). Proprietari attenti e disponibili e veloci nelle risposte.Consigliato - Yescapa
Sonia super gentile e disponibile, il camper è un po'vissuto ma ha tutto l'essenziale per vivere una settimana incredibile. Si adatta perfettamente al contesto di Lanzarote nonostante sia grande. Consigliatissimo - Yescapa
Esperienza fantastica da 5 stelle!! Il camper è nuovo e dispone di tanti accessori messi in dotazione, abbiamo trovato tutto quello di cui avevamo bisogno e anche di piú: dai condimenti al caffè, perfino i calici da vino e delle graziose candele per una cenetta romantica (vedi foto). Comodo da guidare per le sue dimensioni compatte, è stato perfetto per due persone. Mariana e Ronald sono stati super gentili e disponibili per ogni necessità o domanda durante la nostra settimana a Tenerife. Ci siamo trovati benissimo, lo consigliamo assolutamente. - Yescapa
Secondo il nostro punto di vista, il modo migliore per visitare l'isola! Esperienza stupenda e mezzo in buone condizioni! Il proprietario è stato gentile e sempre pronto a consigliarci come godere a pieno di Lanzarote. - Yescapa
Amicizia, surf, risate, paesaggi epici e strade senza fine. Il mix di libertà tra il van e l'energia dell'oceano ci ha permesso di vivere il surf come lo desideravamo da anni. Grazie di tutto Alvaro!! Ci vediamo presto, Mattia. - Yescapa
🔝 - Yescapa
Il Van di Gigi è super comodo! Ha tutte le dotazioni per regalare un esperienza unica e confortevole. Gigi è una persona squisita, dal primo all’ultimo giorno si è mostrato : affidabile, efficiente, super disponibile a qualsiasi richiesta e consiglio! È una di quelle persone che ti lascia la good Vibes di Fuerte ! Il van era pulito e curato ma soprattutto facile da guidare. All’interno c’è tutto: lenzuola, asciugamani, cuscini anche salviette umidificate ed un supporto per mettere il tablet se si vuole passare una serata tra panorama delle splendide spiaggie di fuerte ed un film! Voto 10! Grazie Gigi 🌊 - Yescapa
Viaggio in sé stupendo, stupenda la gente, i paesaggi e stupenda l'esperienza fatta sul van di Alvaro, persona gentilissima e disponibile in ogni momento. Veicolo bello e accogliente. Che dire grazie Alvaro per questa stupenda esperienza! - Yescapa
Ruben e Maria sono due persone molto gentili e disponibili. Durante il nostro soggiorno a Lanzarote le temperature sono calate e Maria si è offerta più volte di raggiungerci per fornirci coperte extra inoltre, ci hanno offerto il passaggio di ritorno per l'aeroporto. Il loro camper oltre a essere in ottimo condizioni era super pulito e dotato di tutto il necessario. Noleggiare il loro camper è il modo migliore per vivere appieno questa splendida isola! - Yescapa
Our trip with Darcy's van was just great. The van was better then what we imagined, we had an amazing time! It is fully equipped with everything that is needed and it is small enough to be easy to drive around withour problems. The bed is quite confortable and big enough also if you are 1m80 like my boyfriend. The solar pannels allowed us to be completely indipendent and to have the possibility to take a shower easily just made everything perfect. It was also very appreciated to be able to connect the phone to have the GPS. We had the possibility to fully experience Lanzarote always feeling home. We also found the van is cozier than it looks in the pictures. - Yescapa
Quando dici Fuerteventura, dici esperienza in camper, non potevamo fare scelta migliore. - Yescapa
Il veicolo ha grande potenziale ma la manutenzione molto scarsa. I primi giorni abbiamo dovuto occuparci di ricaricare la batteria di servizio, gonfiare le gomme, mettere l'acqua di raffreddamento, pulite i pannelli solari, resettare il frigorifero, chiudere un buco del serbatoio del Potty con lo scotch e riparare il gancio di una tenda. Sebbene i proprietari sono stati disponibili con l'assistenza telefonica, abbiamo perso tempo durante la vacanza. In conclusione, siamo stati bene e siamo riusciti a goderci la comodità e libertà di viaggiare in furgone. - Yescapa
Abbiamo trascorso una settimana meravigliosa a Lanzarote, ed il camper di Claudia si è rivelato il modo perfetto per esplorare l'isola. Comodo, pulito e maneggevole, ci ha portati senza alcun problema in ogni angolo di questo piccolo paradiso vulcanico. Pur non avendo molta esperienza con mezzi di grandi dimensioni, ci abbiamo subito preso la mano, e sette giorni sono volati senza che neanche ce ne rendessimo conto. Cinque stelle poi per Claudia, simpaticissima e disponibilissima, che con il suo perfetto italiano ci ha prontamente aiutati ogni volta che abbiamo avuto bisogno, e ci ha fornito consigli preziosi su cosa vedere, dove mangiare e dove fermarci per dormire. Grazie ancora Claudia, alla prossima! :) - Yescapa
David è stato il motore del nostro viaggio!!! Ci ha dato sicurezze prima ancora di partire ed ha soddisfatto a pieno le nostre esigenze , ha risposto in ogni momento , a qualsiasi ora alle nostre sollecitazioni. Ci sembrava di conoscerlo da tempo, oltretutto ci ha anche riaccompagnati all’aereoporto. Una persona meravigliosa, ! Grazie. Il van si è prestato benissimo al nostro viaggio di 10 giorni da Lisbona a faro e da Faro a Nazaret. le sue dimensioni si adattano perfettamente a strade anche molto strette, non abbiamo avuto problemi a parcheggiare ed abbiamo goduto di soste con panorami da togliere il fiato. Molto economico anche dal punto di vista del carburante. C’era abbastanza spazio per due persone e due tavole. Ci siamo divertiti molto , cucinato, mangiato dentro e fuori e goduto di ottimi aperitivi dalla tenda sul tetto. Ottima illuminazione ed impianto elettrico. Ci siamo sentiti come a casa e ci auguriamo di ritornarci presto ! - Yescapa
Bellissima esperienza che porteremo nel cuore. Furgone camperizzato con molta cura e praticità. Camilla e compagno gentilissimi e super disponibili. Grazie di tutto - Yescapa
Marcellino war ein sehr freundlicher und korrekter Vermieter, der uns noch am späten Abend die Funktionen des Campers erklärte und uns einen sicheren Schlafplatz für die erste Nacht empfahl. Wir hatten eine gute Zeit mit Marcellinos Camper. Er enthält wirklich alles, was man für einen entspannten Urlaub braucht. Danke Marcellino! - Yescapa
- Yescapa
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Noleggio di camper, van e furgoni camperizzati