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Riduzione per le prenotazioni a più di 5 mesi dalla partenza.

5%

Informazioni su questo van

Letti

Letto 1
Letto tetto sollevabile
150 cm x 190 cm

Situato sul tetto del veicolo si apre dall'interno. Mantiene il comfort di un grande letto senza occupare spazio nello spazio abitativo.

Letto 2
Letto alla francese
150 cm x 190 cm

Situato nella parte posteriore su uno dei lati del veicolo, questo letto occupa meno spazio di un letto centrale ma è altrettanto confortevole.

Equipaggiamento

Doccia interna
WC integrato
Frigorifero Congelatore
Kit di pulizia Spugna, detersivo per piatti, liquido wc

Caratteristiche tecniche

Modello: Fiat EG/CF002

Messa in circolazione: 2015

Peso massimo: 3.495,0 kg

Numero di posti a sedere: 5

Numero di posti letto: 3

Numero di cinture di sicurezza: 4

Lunghezza: 7,38 m

Acqua pulita : 122,0 litri

Altezza: 2,91 m

Acque reflue : 92,0 litri

Larghezza: 2,33 m

Carburante: Diesel

Additivo: non specificato

Cambio: Manuale

Chilometraggio: 30-50.000 km

Capacità del serbatoio : 90,0 litri

Consumo: Da 10 a 12 l/100km

Condizioni del proprietario

Cauzione (gestita dal proprietario) : 600,00 €

Modalità di consegna della cauzione: Carta Bancaria, Altro

Km supplementare: 0,25 €

Camper non fumatori

Condizioni assicurative

  • Avere almeno 23 anni compiuti ;
  • 1 conducente massimo;

Condizioni di annullamento

Le modalità di rimborso variano in funzione della data di annullamento della prenotazione.

Prenotazione confermata

Entro 30 giorni dalla partenza, sarai rimborsato del 70% del costo della prenotazione, ad eccezione dei costi di assicurazione e di servizio.

30 giorni prima della partenza

A meno di 30 giorni dalla partenza, non sarà possibile alcun rimborso, l'importo totale dovrà essere pagato.

Partenza

Annullamento flessibile per Causa di forza maggiore

Se non puoi viaggiare per Causa di forza maggiore, puoi beneficiare delle condizioni di annullamento flessibili che ti consentono di posticipare il tuo viaggio gratuitamente.
Il compenso del proprietario ti sarà rimborsato entro 10 giorni dalla data di annullamento. L'importo restante potrà essere utilizzato per una futura prenotazione su un veicolo di tua scelta.

Scopri di più

Opzioni

Asciugamani : 5,00 € al giorno

Biancheria da letto : 5,00 € al giorno

Transfer aeroporto : 10,00 € a noleggio

Kit base (carta igienica, spugna e detersivo per stoviglie, caffè) : 10,00 € a noleggio

Conducente supplementare : 5,00 € al giorno

Giochi di società : 6,00 € a noleggio

Pulizia esterna : 15,00 € a noleggio

Pulizia interna : 15,00 € a noleggio

Riduzione della franchigia : 100,00 € al giorno

Kit cucina : 5,00 € al giorno

Seggiolino neonato (da 1 a 3 anni) : 3,00 € al giorno

Giorni di apertura

Lunedì : Aperto

Martedì : Aperto

Mercoledì : Aperto

Giovedì : Aperto

Venerdì : Aperto

Sabato : Aperto

Domenica : Aperto

Giorno festivo : Aperto

Recensioni viaggiatori

9 recensioni su André e sugli altri suoi veicoli
5 stelle
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4 stelle
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3 stelle
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2 stelle
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1 stella
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Maggio 2022

Everything went perfect in our trip! We rented a caravan from ANC Azores Holidays and we were delighted. They were super nice and welcoming, they were available for everything, and the caravan was perfect. During our trip, we had a flat tire, and immediately they sent someone to fix it. One downside (and constructive criticism) was the fact that they make you add extras after the reservation. Basic things that should be included (IMO) are not included in the basic fare, and so you have to pay extra money for everything you need: gas, toilet paper, bed sheets, etc. That is quite disappointing, because, when you book something, you expect it to include everything (so were my other experiences with Yescapa). However, I have to say it was all worth it, because in the end we felt like they took good care of us. They were super nice, and so is everyone in Azores. This was an unforgettable experience and I strongly recommend getting a van with ANC Azores if you want to see S. Miguel! Thank you guys! 


Novembre 2021

VERGONZOSO. Se estropeó la caravana y nos dejó tiradas en mitad de la carretera, no había manera de arrancarla. 1h hasta que llegó la asistencia (dos novatos), ok, 1h para ver que le pasaba, sin solución nos metieron a 6 personas en un coche con nuestras maletas. En vez de llevarnos directamente a por otra caravana, nos llevaron a hacer una asistencia perdidos por la montaña, se perdieron, nos llevaron de vuelta al punto de salida y en vez de ponernos un taxi para llevarnos a la nueva caravana a pesar de que insistiéramos, nos llevaron a la otra asistencia! nos tuvieron 4h dando vueltas por la isla conduciendo como locos (uno de los mecánicos vomitó) porque no paraban de darles la ubicación incorrecta (mala comunicación interna). Nos dieron las 23h, seguiamos dando vueltas, Perdimos la reserva que teníamos para cenar, toda la tarde de visitas y aún no teníamos sitio para dormir esa noche. Todo este tiempo discutiendo por teléfono con la empresa ANC que es la que alquila la caravana para que nos dieran una solución. Al final nos pusieron a las 4 en una habitación cn sofá-cama de la misma empresa para pasar la noche, de cena bimbo, york y queso en lonchas. A la mañana siguiente quisimos poner una hoja de reclamaciones y todo fueron peros, hasta nos echaron en cara que nos llevamos una noche de hotel gratis! Pésima gestión y el trato al cliente mejorable, vaya vacilada


***Resposta do proprietário***

Agradecemos desde já a sua opinião, embora discordamos completamente com aquilo que menciona.

A autocaravana que lhes foi alugada, avariou mesmo na véspera da sua partida, pelo que os clientes ligaram a pedir ajuda às 18h10 e apesar de informarmos que levariam cerca de 2h a chegar ao destino, foi possível fazê-lo em menos de uma hora.

Verificou-se que a viatura efetivamente estaria imobilizada, sem que no momento conseguíssemos apurar o motivo da avaria. Os clientes foram informados que as pessoas em questão teriam de prestar uma segunda assistência a uma viatura ligeira e que teriam de aguardar que alguém as fosse apanhar pois encontravam-se a mais de 60 kms de distância da cidade de Ponta Delgada. As clientes preferiram acompanhar os técnicos, embora sem condições para tal.

Devido a má sinalização do cliente que aguardava a segunda assistência, perdeu-se imenso tempo até chegar ao local, as meninas não quiseram pagar táxi e sujeitaram-se às condições possíveis.

A nossa empresa providenciou um dos melhores quartos no Hotel ANC Experience Resort (Duplex Patio), próprio para 4 pessoas de acordo com as fotos (https://www.ancexperience.com/pt/index.html).

Devo ainda acrescentar que mandamos providenciar o jantar para as meninas mediante as indicações pois teria de ser sem glúten e porque não comiam carne, além disso oferecemos ainda o pequeno almoço completo no dia seguinte sem custos.

Não posso deixar de concluir que após análise da autocaravana, foi detectada uma avaria no motor devido à falta de cuidado na condução por não evitarem covas ou obstáculos, o motor desligou-se de um aparelho, e nenhuma responsabilidade foi imputada ao condutor/cliente.

O cliente é a razão de existir da nossa empresa e a nossa prioridade é a sua satisfação, pelo que temos consciência de que tudo fizemos para as compensar, contudo, continuaremos a melhorar o nosso desempenho para suprir e criar uma maior satisfação futura.

Melhores cumprimentos

ANC Staff


Settembre 2021

El viaje fue fantástico, además todo el servicio de la plataforma fue fácil y cómodo, el viaje es idóneo para hacerlo en caravana.. puedes dormir donde quieras, yo viaje en septiembre, quizás había menos gente y fue más fácil aparcar en los sitios de interés. 


Ottobre 2020
Jose Ignacio non ha lasciato nessun commento.
5 stelle
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Queste recensioni sono quelle lasciate sugli altri annunci del proprietario. In modo da avere maggiori informazioni su André.


Novembre 2021
Owner very responsive but the caravan was in really bad shape actually in the end of the first day we needed to come back to change the caravan, since the fridge wasn't working and the lateral door had problems with the lock, and the baby chair they provided didn't fit properly. The second caravan didn't have a headlight (quite important in Autumn) We went back but they didn't have a spare one. We did one week with only 1 headlight.

*** Owner's reply ***

Agradecemos desde já a vossa opinião que para nós, é sempre considerado algo construtivo, na medida que podemos melhorar a nossa prestação de serviços.

Devo informar que após a verificação da primeira autocaravana, o frigorífico estava a funcionar mas o congelador não, compreendendo a situação e obviamente, era um dever nosso trocar a Autocaravana.

Quanto à segunda, desconhecíamos o facto de só haver uma luz a funcionar, pedimos desculpa, mas com toda a certeza teremos uma maior atenção no futuro.

Devido ao facto da troca do veículo, não lhe foi cobrada a botija de gás ou combustível despendido com o primeiro veículo com o intuito de os compensar do transtorno causado.

Quanto a cadeira da criança e pelo que conseguimos analisar, encontrava-se nas devidas condições e era uma cadeira recente, contudo acreditamos que o método de afixação, é diferente de um ligeiro de passageiros.

Pedimos as nossas sinceras desculpas por não conseguirmos corresponder as vossas expectativas, mas tudo faremos para que no futuro possamos continuar a merecer a vossa preferência.



Settembre 2021
Annuncio eliminato
Edgar Manuel non ha lasciato nessun commento.

Giugno 2021
Go well without problems

Ottobre 2020
Pedro non ha lasciato nessun commento.

Febbraio 2020

Foi uma experiência muito prazerosa! Aconselhamos vivamente o ANC e a espantosa equipa. Muita simpatia, atenção e cuidado. Um momento para nunca esquecer! Obrigada 

Proprietario

André

Società di noleggio

Membro da Novembre 2019

Più di 10 viaggi realizzati

9 recensioni viaggiatori

Lingue parlate
Inglese, Spagnolo, Portoghese

Tasso di risposta: 100 %

Identità verificata

Telefono verificato

Email verificata

Carta di circolazione verificata

Revisione verificata

L'indirizzo esatto ti verrà comunicato al momento della conferma della prenotazione.

A partire da
100 € al giorno